永定區(qū)羅水鄉(xiāng):網(wǎng)格片區(qū)大走訪 服務群眾零距離
紅網(wǎng)時刻張家界11月2日訊(通訊員 付強)近日,永定區(qū)羅水鄉(xiāng)人民政府以提升人民群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點,組織全體機關干部、村兩委成員、網(wǎng)格員開展網(wǎng)格片區(qū)大走訪活動,用真情實意切實解決民生問題、辦好民生實事。
壓實責任,強化一顆愛民心
為落實抓網(wǎng)格化服務管理能力提升,面對面聽取群眾的意見,切實推進網(wǎng)格化管理制度走深走實。11月1日,羅水鄉(xiāng)人民政府召開第四季度網(wǎng)格化服務管理工作部署會,會議部署了第四季度包片聯(lián)合走訪行動,確保走訪不落一戶、意見不丟一項,確保談出真問題,聽到真心話,真正為群眾解決困難、化解矛盾,為各項工作開展夯實基礎。
政策宣傳,護航群眾暖人心
入戶走訪過程中,干部們帶上《致群眾的一封信》,做好秋冬季用電防火、道路交通安全、食品安全、森林防火、禁毒、醫(yī)保政策等相關信息與政策的宣傳工作,耐心細致與群眾溝通,借入戶走訪之機,緊盯重點領域、短板弱項進一步推動相關政策落地落實,提醒廣大群眾注意生命財產(chǎn)安全,釋放基層治理活力,加強網(wǎng)格化服務水平,做到“政策全覆蓋,干群心連心”。
聚焦實事,傾情服務解民憂
網(wǎng)格員入戶走訪時秉承“兩條腿走路”的方針,“一條腿”是做好政策宣傳,“另一條腿”是了解群眾的生活需求,排查化解矛盾糾紛和安全隱患,將群眾反映的生活中各個方面的問題和訴求列入清單,并及時進行梳理匯總,形成“滿意度民意調查匯總清單”。根據(jù)問題導向,盡可能當場幫助解決和給予答復,集中攻堅解決一批群眾的急難愁盼問題,做到“事事有著落,件件有回音”,持續(xù)改善民生,增進百姓福祉。
“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”。人民群眾的小事就是我們工作的大事。下一步,羅水鄉(xiāng)人民政府將繼續(xù)依托網(wǎng)格片區(qū)大走訪活動,提升網(wǎng)格化服務管理的實際效能,探索為民服務新方向,用心用情做好各項服務,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。