人物故事：

方英，男，現(xiàn)年51歲，中共黨員，慈利縣嘉英電器商行總經(jīng)理，慈利電第六、七、八屆政協(xié)委員，張家界市工商聯(lián)執(zhí)委、慈利縣工商聯(lián)常委、中共慈利縣零陽鎮(zhèn)柳林鋪村支部委員，村民委員會委員。

自1991年7月起從事個體私營企業(yè)以來，25年過去，彈指一揮間。25年來，從慈利縣城到大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特別是從零陽鎮(zhèn)柳林鋪村和零溪鎮(zhèn)二斗崗村一帶，越來越多的人口耳相傳，嘖嘖稱贊，說他是“帥哥方英”，是“忠實方英”，是“勤奮方英”，是“誠信方英”。25年的摸爬滾打，他常說：“生意其實沒得巧，只要誠實守信搞”。

以感恩的情懷踐行“誠信”

作為一名比較成功的個體私營業(yè)者和諸多社會職務的榮任者，方英同志深深地知道，這一切都是搭幫共產(chǎn)黨的好政策，搭幫社會廣大消費者的厚愛才取得的。沒有黨的好政策，沒有消費者的厚愛，無論個人多么努力，所有這一切都是空談。他常常告誡自己，一定要“富而思源”“富而思進”，一定要懂得感恩?！暗嗡?，便當涌泉相報”。而自己作為一名個體私營業(yè)者，知恩圖報的最好方式，最佳途徑，就是要在自己的經(jīng)營活動中，以感恩的情懷踐行“誠信”二字。人無誠信不立，業(yè)無誠信不興，只有踐行誠信，才對得起黨的好政策，對得起社會廣大消費者。打從創(chuàng)辦企業(yè)開始以來，他就始終堅持到正規(guī)廠家進貨，實行質(zhì)量“三包”。他經(jīng)營的節(jié)能燈具，按照廠家原來規(guī)定，只能在一年之內(nèi)包換。他通過艱苦細致的工作，和廠家達成了燈具一律兩年包修、開關(guān)十年包換的共識?？h城一家足浴店，是他的長期客戶。2013年一次電源短路起火，節(jié)能燈被燒壞了一半，全部都是以舊換新，沒有一個新的是另外花錢買的。對該足浴店是這樣，對其他所有消費者都是這樣。以舊換新的舉措，贏得了客戶的廣泛信任，他店里的回頭客越來越多。每當客戶抱著新?lián)Q的產(chǎn)品滿意而歸時，方英心中就充滿了快樂和幸福之感。

以法制的規(guī)范保證“誠信”

誠信作為一種經(jīng)營理念，必須要有法制的規(guī)范和效力才能保證貫徹到底。在工商部門的指導下，方英同志如饑似渴地學習領會《消費者權(quán)力保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《經(jīng)濟合同法》等國家一系列關(guān)于經(jīng)商方面的法律法規(guī)，運用法律武器，保證將“誠信”的理念貫徹落實到自己經(jīng)營活動的方方面面，縱向到底，橫向到邊。他的門店從不經(jīng)營違法商品，總是盡最大可能保護消費者的合法權(quán)益。2014年10月，零陽鎮(zhèn)鐵橋村民王大猛反映他兩年半以前在方英店里購買的一臺24吋的電視機屏出現(xiàn)質(zhì)量問題，他立即同生產(chǎn)廠家聯(lián)系，為他換回了一臺新機。在落實國家“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”等惠民政策的經(jīng)營過程中，他自始至終都是嚴肅認真，一絲不茍，原原本本地執(zhí)行政策，落實標準，堅決反對弄虛作假、虛報冒領，保證國家的優(yōu)惠政策切切實實落到實處，保證符合政策條件的村民真正享受到國家政策的優(yōu)惠。

以奉獻的精神甘愿“誠信”

方英同志一貫將奉獻的精神作為自己的為人之本，作為自己落實誠信的主要途徑。他常說：“經(jīng)商興業(yè)必須講誠信，講誠信必須作奉獻，必須舍得付出，沒有奉獻精神打基礎的誠信是靠不住的”。多年以來，在現(xiàn)居住的村里或是老家村里有修橋補路、捐資助學、扶貧幫窮或其他救災方面的活動，只要他知道了就沒有不慷慨解囊、傾力相助的。2013年秋，柳林村一名學生因父母貧困欠債外出未歸，家中只有70多歲的爺爺奶奶，眼看該生就要輟學。得知這一情況，方英馬上送去5000元現(xiàn)金，支持他繼續(xù)學業(yè)。2008年5月12日汶川大地震，方英一人就捐款5000元，另還勸導身邊親友又捐款17000元。以往的不算，僅從2004年到2014年這十年間，方英在這方面的捐款就多達15萬元以上。為了救助他人，甘愿犧牲自身。2007年7月山洪暴發(fā)，河水猛漲，他顧不上自家門店也在危險之中，積極組織村民避險和商戶財物轉(zhuǎn)移，發(fā)現(xiàn)村民王恩福老人還處在滔滔洪水包圍之中，情形極其危險。方英當機立斷，立即找來小船，親自駕駛將老人救出險境。

待到將一應事務大致安排妥貼，回到自己店里，才發(fā)現(xiàn)自己白發(fā)蒼蒼的老父親和病弱的妻子還泡在齊膝深的洪水中掙扎忙碌。這方面的事跡不勝枚舉，凡熟悉方英的人每人都能講出十件八件。在追求實現(xiàn)誠信理念、甘愿奉獻自己的過程中，方英還時時不忘自己的社會責任擔當。他運用自己縣政協(xié)委員、工商聯(lián)委員等身份職務，多次為解決村里地下水源污染、街面垃圾處理、街道路燈照明等社會公共事項向上級黨委、政府，向社會大庭廣州呼吁奔走，并自掏腰包，積極贊助，為所在社區(qū)和老家村里辦了不少實事、好事。樁樁件件，社區(qū)居民有口皆碑。在他的奔走呼吁和積極帶動下，他所在的社區(qū)近幾年來年年都被評為城鄉(xiāng)環(huán)境同治先進單位。

以品牌的愿景永守“誠信”

市場經(jīng)濟就是競爭經(jīng)濟。作為一名資深生意人，方英深深懂得品牌的極端重要性。他常講：經(jīng)營生意就是經(jīng)營品牌，經(jīng)營品牌必須永守誠信。要打造一塊亮麗的品牌，就必須從日常工作的點點滴滴做起，只有日積月累，才能久久為功。應向國家繳納的各種稅費，在全縣幾乎年年都是他最先完成任務;社會上的公益、公共、慈善事業(yè)，只要他知道，沒有不參與，不襄助的;幾十年經(jīng)商生涯，同客戶消費者也好，生意伙伴之間也好，從未發(fā)生過任何債權(quán)債務上的扯皮葛索。重信踐諾，說一不二，是他處人處事的一貫風格。他從自己做起，從點滴做起，從當下做起，一言一行，一舉一動，時時處處都十分注意打造自己的經(jīng)營門店品牌和個人形象品牌。精誠所至，金石為開。幾十年的艱苦努力，贏得了全縣乃至全市各級領導和社會大眾的廣泛贊譽?，F(xiàn)在，他正一如既往，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地為實現(xiàn)自己品牌夢，誓將誠信進行到底!







來源：湖南文明網(wǎng)