張家界武陵源景區(qū)一線職工用日記記錄“十一”黃金周
景區(qū)職工在為游客提供咨詢服務
紅網(wǎng)時刻張家界10月9日訊(通訊員 屈澤清 趙上元)八天的長假,各大景區(qū)旅游復蘇加速,張家界武陵源風景區(qū)更不例外。1至7日,景區(qū)接待一次進山游客147526人,游客量恢復到去年同期的70%,其中散客占近6成。黃金周期間,核心景區(qū)沒有發(fā)生旅游安全責任事故,沒有發(fā)生游客滯留現(xiàn)象,沒有發(fā)生重大旅游有效投訴,沒有發(fā)生媒體關注的熱點負面報道,真正實現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”五統(tǒng)一和“平安滿意在張家界”的工作目標。
作為黃石寨景區(qū)管委會的一名普通職工,趙上元在七天當中除了正常的巡山值守之外,堅持用日記記錄了一周以來發(fā)生在身邊的點點滴滴。用不同的角度展現(xiàn)了景區(qū)一線職工的“十一”黃金周生活。
10月1日 周四 陰 國慶、中秋
今日值守點:摘星臺崗亭
八點二十,單位全體人員于六奇閣外齊唱國歌。情緒激昂,聲音洪亮,殊有自豪感!
摘星臺崗亭值守,開啟十一黃金周值守模式。
游人斷續(xù),與平日無異。間有詢者。
為響應“光盤”行動,厲行節(jié)約。下午于協(xié)調室寫對聯(lián)一副,懸于食堂大門兩側,聯(lián)曰:一粥一飯當思來之不易;半絲半縷恒念物力為艱。
今日國慶恰逢中秋,兩節(jié)同臨,難遇也。良辰佳景,惜無月。乃賦詩一首:
人生存別緒,夜雨坐中秋。
觸手山林暗,誰家明月樓?
夜讀《陸儼少題跋集》。十一點就寢。
10月2日 周五 小雨 云霧 略冷
今日值守點:索道上站
六點醒,乃起,洗漱。七點半食堂早餐,米粉一盂,茶葉蛋一枚,豆奶三勺。
八點至索道上站值守點值守。
瀟瀟細雨,一山云霧。柳杉下,游道上,疊疊雨傘,五彩雨衣,接踵摩肩,人語相雜。時有詢者,尋徑問景。雖久立而無疲意。
午間輪休一小時,寫《漁歌子》詞一闋:坐看窗前黃葉深,云煙漫漫掩叢林。峰色寂,雨聲沉。 秋山秋意幾蕭森。
下午,咖啡店有服務員來告,一客人遺包于店內,不知如何處置。聞之,即前往。進店,桌上果有兩包,一隨身挎包,一手提袋。詢服務員,得知包遺店內約二十分鐘,未知包內何物。吾見店內有三服務員,乃當眾面,開包查驗。挎包有現(xiàn)金400元,另有一駕駛證和二票據(jù)。駕駛證顯示丟包人為一女性,貴州安順人。手提袋,乃雜物,未細觀。包內得號碼三,乃一一撥之,兩通一不通,通者亦系安順人,然非失主本人,互不相識。無果。正欲攜包交辦公室。門外匆匆進一男子,言自己剛剛失包于此,乃對其姓名,錢物,一一相符,乃予之。
六點,食堂晚餐,客人漸無。同事曰: 若在昔年,天氣好,客人非至八九點始盡。信然。
夜讀《蘇軾年譜》,二三頁止。十一點半熄燈。
10月3日 小雨 周六 冷
今日值守點:五指峰
五點四十醒,無睡意,倚床而坐,改昨日所寫詞。
六點二十,洗漱,七點食堂早餐。坐協(xié)調室,閱“學習強國”。八點至五指峰值守點。
雨依舊,而寒意生。同事皆換棉衣,吾尚能支撐,未更換。
九點半后,游人大增。詢路者多。惜云霧深深,久不開,殊為遺憾。五指峰觀景臺,遇兩老人,古稀之年。自言:慕名專程而來,未料遇此雨,啥也看不見,遺憾。吾曰:下次再來,下次選一個好天氣。臨走,于五指峰碑旁,照相三五幀,始離。吾望其背影,嘆曰,如此年紀,來一次,不易!下次或許有,或許沒有。不敢細想。
下午,依舊值守。游人少于上午,雨未止,霧未散。三點,辦公室來電告,有客人摔倒,需救助。李主任率當班人員前往。客人在醫(yī)務室已做傷口簡單處理,暫無大礙。遂將其扶送至索道上站,經綠色通道乘索道下山。
晚飯后,“關山門?!?所謂關山門,乃黃石寨多年之傳統(tǒng),凡旅游旺季或節(jié)假日,每天由夜班人員巡邏大小環(huán)游道,勸告客人及時下山,天黑不安全,山中無食宿之處。
七點回寢室。燈下讀《陸儼少題跋集》《桐城耆舊傳》。
十二點就枕。一夜無夢。
10月4日 周日 小雨 蕭冷
今日值守點:摘星臺崗亭
早起,洗漱,食堂早餐。八點到摘星臺崗亭。
行游道,步高臺,但見群峰隱隱,雨煙深深,茫茫無所視。涼意襲身!
九點半,客人漸多。遇一老者,自前山登頂,氣不喘,神不倦。吾連豎大拇指。老者趨問:此是否已到山頂?吾曰:到矣,到矣。此即是黃石寨山頂。雨中登山,幾人可為?況一老者,可贊,可佩、可敬!
相較前兩日,今日值守稍輕松,唯詢者數(shù)倍昔日。
六點下班,食堂就餐。七點巡山,山盡黑 ,手電筒,手機燈,一齊照亮石板道,照亮心里溫暖。
送走最后一撥客人,繼而辦公室打卡,歸寢室。燈下記工作日記。讀《陸儼少詩文題跋集》《惜抱軒尺牘》。
十二點熄燈。
10月5日 周一 陰 午后雨 甚冷
今日值守點:索道上站
晨起,雨停,聞風聲。不勝蕭冷,著棉衣。
八點值守索道上站,行游道,但見云霧消散,群峰畢現(xiàn),心悅。乃口占一首:
一夜風聲嘯徑林,層層落葉送秋深。
群峰散盡云和雨,松出懸崖喜客心!
十點半,一客人匆匆前來,言于游道撿一身份證。吾接過,謝之。身份證顯示失者系四川雙流縣人,一時無法聯(lián)系,只能靜待失者認領。遂將身份證發(fā)單位群。十分鐘后,保潔站同事帶一人來認領。確認后,予之。
午后忽起雨,霧亦起。立雨中,透身冷。天氣雖劣,然客未減,往來不絕,時有相詢者。吾耐心講解,導以指路牌。
六點晚餐,七點關山門。天,盡黑。無喧雜,山中恢復寧靜。
燈下記日記,閱《陸儼少詩文題跋》數(shù)則。隨手翻《閱微草堂筆記》《楹聯(lián)叢話》。
十二點就寢。
10月6日 周二 陰 微雨 山寒
今日值守點:五指峰
今天溫度繼續(xù)走低,呵氣成煙。按照單位要求,今天依然分部門、分人蹲點值守,吾與另三同事值守五指峰。
八點,到達值守點,游人不多,高林茂樹,霧繞其間,境甚幽。幾只獼猴串伏林中,時出時隱。
游人不多,相詢者亦少,而寒意襲身,不可久立。
十二點午飯,午飯后,單位通知,鑒于游客少,天氣冷,下午改蹲點值守為巡邏。
一點巡邏開始,三人一組,依小環(huán)線左右巡邏。在索道上站處,游人屈指可數(shù)。行至雙門迎賓景點,游人略多,見一人吸煙,首先要求其滅煙,然后沒收其火種,同時告知景區(qū)吸煙危害性,如果需要吸煙必須在吸煙點。
六點開餐,七點打卡。六天集中值守蹲點工作結束。自明天起單位恢復正常作息時間。
燈下讀《蘇軾年譜》《陸儼少詩文題跋集》。
十一點半就寢。
10月7日 周三 陰 微雨
六點半起床,洗漱,七點半食堂就餐。八點協(xié)調室值班。十點巡邏一次,遇游客數(shù)人,皆著雨衣,匆匆焉。行至烽火臺,深崖松懸,諸峰莫視。乃返。
下午,閱“學習強國”,觀視頻,做習題,積數(shù)十分。
五點半晚餐,大師傅擂燒茄子、燒辣椒,味佳,飯盡一碗。
打卡,歸寢室。清茶一盞,夜讀《資治通鑒》卷一。