永定區(qū)婦保院:從心出發(fā) 用愛服務(wù)
紅網(wǎng)時刻張家界7月11日訊(通訊員 李勇)李亞霖從事臨床護理工作8年以來,始終對自己高標準、嚴要求,練就了過硬的專業(yè)技術(shù),業(yè)務(wù)能力突出,她用實際行動踐行了“白衣天使”的初心使命,得到醫(yī)院和患者的一致認可。近日,湖南省衛(wèi)生健康委發(fā)文通報表彰2021年度全省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)突出集體和個人,張家界市永定區(qū)婦幼保健院護士李亞霖榮獲“全省2021年度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀個人”。
將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到每個環(huán)節(jié)
自參加工作以來,她認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,執(zhí)行護士條例,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到護理工作的每個環(huán)節(jié),從患者入院到出院,從服務(wù)到溝通,從態(tài)度到行為,從生理到心理……日常工作中,她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對患者,給所管患者提供包括生活護理、病情觀察、治療、健康指導(dǎo)在內(nèi)的全方位、全過程的護理服務(wù)。
將愛心真心傳遞給每名患者
她心系患者,無微不至,始終秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將護理工作延伸至床旁,她注重患者情感體驗,工作中多傾聽、勤溝通、懂共情,主動了解患者住院需求、護理期望、情感獲得需求,對患者提供親情化、人性化、規(guī)范化、專業(yè)化的護理服務(wù),讓患者感受到被重視、被尊重。
將醫(yī)療安全融入每個護理細節(jié)
她把醫(yī)療安全作為臨床護理工作的基石,貫穿于護理工作的每一個細節(jié)當中。每次嚴謹而反復(fù)的核對,每次規(guī)范而認真的執(zhí)行操作,始終保持病區(qū)整齊、舒適、安靜、安全,工作有主動性、預(yù)見性,有效地預(yù)防各種并發(fā)癥,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,為治療提供第一手材料,給所管患者提供包括生活護理、病情觀察、治療、健康指導(dǎo)在內(nèi)的全方位、全過程的護理服務(wù)。
獲得榮譽既是對永定區(qū)婦幼保健院醫(yī)護人員工作的認可和肯定,也是鞭策和鼓勵,醫(yī)院將繼續(xù)秉承“全心全意為婦女兒童服務(wù)”的工作理念,積極改革護理工作模式,注重整體護理,做好??谱o理,深化溫馨服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)向縱深發(fā)展,滿足婦女兒童健康需求,為“健康永定”建設(shè)作出新的更大貢獻。