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武陵源天子山景區(qū)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是比風(fēng)景更美的風(fēng)景

吳揚(yáng)勇清掃干凈游道雨水積水。

執(zhí)法隊(duì)員巡邏途中及時(shí)清撿垃圾。

代春標(biāo)清撿懸坎垃圾。

紅網(wǎng)時(shí)刻張家界10月3日訊（通訊員 鄭海燕 張君）10月3日，張家界武陵源景區(qū)細(xì)雨綿綿，云霧穿梭于峰林之間，時(shí)而若隱若現(xiàn)，時(shí)而晶瑩剔透，時(shí)而云漂霧散，露出峰林秀松，宛如一幅濃墨重彩的山水畫卷?？稍谶@絕美風(fēng)暴的背后還有比風(fēng)景更美的風(fēng)景。

“打濕了腳容易感冒”

10月3日上午，筆者在賀龍公園通往天子山環(huán)保車停車場的游道上，看見一位身穿黑色制服，一手撐傘，一手拿地掃帚彎著腰不停把地上的積水往游道外掃。下雨天戶外掃水不是做無用功嘛？“這段路容易積水，來往的游客比較多，打濕了腳容易感冒，多掃一掃能好點(diǎn)兒”他輕描淡寫的回答。

他叫吳揚(yáng)勇，是負(fù)責(zé)天子山景區(qū)環(huán)保車停車場及周邊區(qū)域維護(hù)秩序的執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員，在執(zhí)勤過程中總是想游客之所想，把游客當(dāng)親人。曾在景區(qū)管理局“六星十美”先進(jìn)人物評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為“奉獻(xiàn)之星”，長期以來，一直以身作則做服務(wù)游客的表率。

“人人都是保潔員”

每逢旅游黃金周，人流高度集中，保潔工作無疑是景區(qū)最繁重的任務(wù)。10月3日，盡管是下雨天，人流如梭，整個(gè)天子山景區(qū)依然干凈整潔。據(jù)天子山景區(qū)管委會(huì)辦公室主任王祥生介紹：管委會(huì)全體員工人人都是保潔員，黃金周期間，無論分工如何每人一把垃圾鉗，鉗不離手、垃圾不停留。

“為了游客滿意，危險(xiǎn)也要撿”

在賀龍公園賀龍銅像背后懸坎上，一名保潔隊(duì)員穿著雨衣雨靴正努力探長身子撿拾懸坎遠(yuǎn)處的垃圾，稍一不慎就會(huì)滑入萬丈深淵。他叫代春標(biāo)，是天子山景區(qū)管委會(huì)保潔隊(duì)隊(duì)長，專門負(fù)責(zé)天子山景區(qū)清撿懸坎垃圾已經(jīng)多年。他告訴筆者：“作為隊(duì)長，危險(xiǎn)的事情肯定要自己上，我們天子山這么美的風(fēng)景，不能因?yàn)橐粋€(gè)垃圾壞了游客興致，為了游客滿意，危險(xiǎn)的事情也要做，但是在沒把握的地方會(huì)做好防護(hù)措施”。