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“鐵腕治旅” 擦亮“金字招牌” 打造“放心旅游、舒心旅游”國際旅游目的地

重拳出擊 “鐵腕治旅” 擦亮“金字招牌” 努力打造“放心旅游、舒心旅游”國際旅游目的地

張家界市召開“鐵腕治旅”推進(jìn)大會(huì)

5月26日上午，張家界市召開“鐵腕治旅”推進(jìn)大會(huì)。（邵穎 攝）

市委書記劉革安出席會(huì)議并講話。（邵穎 攝）

市委副書記、市長王洪斌主持會(huì)議。（邵穎 攝）

紅網(wǎng)時(shí)刻張家界5月26日訊（記者 廖秋萍）5月26日上午，張家界市召開“鐵腕治旅”推進(jìn)大會(huì)，動(dòng)員全市上下持續(xù)深入開展“鐵腕治旅”，重拳整治旅游市場(chǎng)環(huán)境，不斷擦亮張家界旅游“金字招牌”，努力打造“放心旅游、舒心旅游”國際旅游目的地。

市委書記劉革安出席會(huì)議并講話，市委副書記、市長王洪斌主持會(huì)議，歐陽斌、王令波、李傳榮、尚生龍、羅明、廖國豪、楊洪峰、吳文海及其他在家市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席。

會(huì)上，市委常委、市委宣傳部部長吳文海宣讀了《張家界市深化“鐵腕治旅”行動(dòng)方案》的主要內(nèi)容，市文旅廣體局、市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市交通運(yùn)輸局、永定區(qū)、武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)、市旅游協(xié)會(huì)等部門、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行業(yè)協(xié)會(huì)代表作表態(tài)發(fā)言。

會(huì)議指出，推進(jìn)“鐵腕治旅”是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的必然要求，是加快建設(shè)世界一流旅游目的地的必然要求，是張家界高質(zhì)量發(fā)展、加快現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求，是維護(hù)張家界35年來之不易“金字招牌”的必然要求，要認(rèn)清形勢(shì)，正視問題，充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)“鐵腕治旅”專項(xiàng)整治的必要性和緊迫性，清醒認(rèn)識(shí)旅游市場(chǎng)亂象對(duì)張家界造成的危害，切實(shí)增強(qiáng)整治旅游市場(chǎng)亂象的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。

會(huì)議要求，鐵腕整治、重拳出擊，緊咬“旅游亂象得到根本整治、旅游市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)、旅游監(jiān)管服務(wù)水平大幅提升、游客體驗(yàn)感和滿意度大幅提升”的整治目標(biāo)，把握“依法依規(guī)與從嚴(yán)執(zhí)法相結(jié)合、問題導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)合、疏堵相結(jié)合、專項(xiàng)整治與構(gòu)建長效機(jī)制相結(jié)合、政府整治與行業(yè)自律和企業(yè)自律相結(jié)合、加強(qiáng)整治與促進(jìn)發(fā)展相結(jié)合”的整治原則。突出重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊價(jià)格欺詐等，規(guī)范價(jià)格秩序；嚴(yán)厲打擊虛假營銷等，規(guī)范營銷秩序；嚴(yán)厲打擊追客趕客等，規(guī)范治安秩序；嚴(yán)厲打擊同城轉(zhuǎn)交等，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為；嚴(yán)厲打擊強(qiáng)制購物、車載購物等，規(guī)范旅游購物秩序；嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂等，規(guī)范商業(yè)傭金；嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)等，規(guī)范旅游交通秩序；嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營等，規(guī)范旅游從業(yè)人員行為。切實(shí)提升服務(wù)水平，完善游客服務(wù)體系，規(guī)范旅游線路和價(jià)格，完善旅游交通體系，完善智慧旅游體系，規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化景區(qū)周邊環(huán)境整治，倡導(dǎo)全民文明行為。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要精心組織，狠抓落實(shí)，確?！拌F腕治旅”取得實(shí)效。堅(jiān)持壓實(shí)“一把手”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，壓實(shí)行業(yè)主管部門責(zé)任，壓實(shí)專班和執(zhí)法部門責(zé)任，壓實(shí)屬地管理責(zé)任，壓實(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)主體的責(zé)任。堅(jiān)持廣泛宣傳，做到全域全員全覆蓋發(fā)動(dòng)，彰顯市委市政府重拳打擊旅游市場(chǎng)亂象的堅(jiān)強(qiáng)意志、堅(jiān)決態(tài)度、堅(jiān)定決心，在全社會(huì)形成抵制旅游市場(chǎng)違法行為、支持旅游市場(chǎng)整治行動(dòng)的良好風(fēng)氣。堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制，積極探索綜合執(zhí)法、重點(diǎn)景區(qū)聯(lián)票制等領(lǐng)域的創(chuàng)新突破。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法，堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)從快，從重打擊典型案例。切實(shí)強(qiáng)化考核，推動(dòng)管理服務(wù)機(jī)制常態(tài)化。切實(shí)嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)查公職人員等違法違紀(jì)，推動(dòng)“鐵腕治旅”走深走實(shí)。

會(huì)議號(hào)召，全市上下要深入發(fā)動(dòng)、迅速行動(dòng)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委市政府決策部署上來，以雷霆之勢(shì)掃除張家界旅游市場(chǎng)的“污泥濁水”，讓張家界旅游市場(chǎng)環(huán)境像張家界風(fēng)景一樣“山清水秀、天朗地凈”，讓來張海內(nèi)外游客在張家界游得放心、舒心、開心，進(jìn)一步擦亮“國際張”的“金字招牌”，加快建設(shè)世界一流旅游目的地，真正當(dāng)好全省旅游的“龍頭”，為湖南打造世界級(jí)旅游目的地作出張家界的貢獻(xiàn)。