劉革安調(diào)研暑期旅游接待并調(diào)度“鐵腕治旅”開展情況
8月8日,市委書記劉革安帶隊以“四不兩直”的方式調(diào)研旅游接待和市場秩序情況。
調(diào)度會現(xiàn)場。
紅網(wǎng)時刻記者 廖秋萍 報道
8月8日,市委書記劉革安帶隊以“四不兩直”的方式深入部分景區(qū)(景點)、旅游購物場所、旅行社門市部及高鐵站,調(diào)研旅游接待和市場秩序情況,并主持召開會議,專題調(diào)度張家界“鐵腕治旅”暨暑期旅游接待工作。
劉革安先后來到天門山索道下站、張家界土司城、張家界國家森林公園吳家峪門票站、張家界西站、張家界中鐵國際旅行社高鐵西站門市部等地,與景區(qū)負責人、游客深入交流,詳細了解旅游接待、安全管理、暑期客流量等情況,并看望慰問堅守一線的工作人員,對大家的辛勤付出表示感謝。他要求,要進一步做實做細做好旅游接待服務(wù)各項工作,著力營造更優(yōu)質(zhì)、更舒心、更安全的旅游環(huán)境,不斷提升游客體驗感和滿意度。
在專題調(diào)度會上,市文旅廣體局匯報了張家界“鐵腕治旅”暨暑期旅游接待情況,各專項工作組分別匯報了工作開展情況。自“鐵腕治旅”行動開展以來,全市各涉旅職能部門、各區(qū)縣嚴格落實市委、市政府深化“鐵腕治旅”行動有關(guān)要求和部署,迅速行動、狠抓落實,認真組織開展系列專項整治行動,階段性成效明顯。
在實地調(diào)研和聽取匯報后,劉革安對“鐵腕治旅”行動前段工作成效及當前旅游接待工作給予肯定。他指出,通過“鐵腕治旅”行動,全市旅游亂象大幅減少、投訴大幅下降、市場秩序明顯好轉(zhuǎn)、旅游服務(wù)更加規(guī)范。他要求,全市各級各相關(guān)部門要進一步統(tǒng)一思想、保持定力,正視工作中存在的問題和不足,嚴格按照“目標不變、決心不變、力度不減、標準不降”要求,持續(xù)用力、久久為功,不斷鞏固和擴大“鐵腕治旅”成效,努力打造“放心旅游、舒心旅游”世界一流旅游目的地。
劉革安強調(diào),要堅持問題導(dǎo)向,狠抓投訴處理等工作重點,進一步加大“鐵腕治旅”整治力度,釋放持續(xù)整治旅游市場亂象的鮮明導(dǎo)向。要進一步加大聯(lián)合執(zhí)法力度,以打擊典型案例為抓手,堅持常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機制,保持整治高壓態(tài)勢。要進一步加強智慧監(jiān)管,擴大智慧系統(tǒng)覆蓋面。要進一步提升管理服務(wù)水平,加強行業(yè)分析研究,不斷改善旅游服務(wù)設(shè)施。要進一步加強教育培訓(xùn),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,督促企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營,不斷延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,切實引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員健康發(fā)展。要進一步壓緊壓實屬地監(jiān)管責任,強化統(tǒng)籌狠抓治理,全力推動工作落實。要進一步扛穩(wěn)扛牢安全生產(chǎn)責任,時刻繃緊安全弦,堅決守牢旅游安全底線。
市領(lǐng)導(dǎo)劉衛(wèi)兵、吳文海參加。