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劉革安調(diào)研暑期旅游接待并調(diào)度“鐵腕治旅”開展情況

8月8日，市委書記劉革安帶隊(duì)以“四不兩直”的方式調(diào)研旅游接待和市場(chǎng)秩序情況。

調(diào)度會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

紅網(wǎng)時(shí)刻記者 廖秋萍 報(bào)道

8月8日，市委書記劉革安帶隊(duì)以“四不兩直”的方式深入部分景區(qū)（景點(diǎn)）、旅游購(gòu)物場(chǎng)所、旅行社門市部及高鐵站，調(diào)研旅游接待和市場(chǎng)秩序情況，并主持召開會(huì)議，專題調(diào)度張家界“鐵腕治旅”暨暑期旅游接待工作。

劉革安先后來(lái)到天門山索道下站、張家界土司城、張家界國(guó)家森林公園吳家峪門票站、張家界西站、張家界中鐵國(guó)際旅行社高鐵西站門市部等地，與景區(qū)負(fù)責(zé)人、游客深入交流，詳細(xì)了解旅游接待、安全管理、暑期客流量等情況，并看望慰問堅(jiān)守一線的工作人員，對(duì)大家的辛勤付出表示感謝。他要求，要進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)做好旅游接待服務(wù)各項(xiàng)工作，著力營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)、更舒心、更安全的旅游環(huán)境，不斷提升游客體驗(yàn)感和滿意度。

在專題調(diào)度會(huì)上，市文旅廣體局匯報(bào)了張家界“鐵腕治旅”暨暑期旅游接待情況，各專項(xiàng)工作組分別匯報(bào)了工作開展情況。自“鐵腕治旅”行動(dòng)開展以來(lái)，全市各涉旅職能部門、各區(qū)縣嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府深化“鐵腕治旅”行動(dòng)有關(guān)要求和部署，迅速行動(dòng)、狠抓落實(shí)，認(rèn)真組織開展系列專項(xiàng)整治行動(dòng)，階段性成效明顯。

在實(shí)地調(diào)研和聽取匯報(bào)后，劉革安對(duì)“鐵腕治旅”行動(dòng)前段工作成效及當(dāng)前旅游接待工作給予肯定。他指出，通過(guò)“鐵腕治旅”行動(dòng)，全市旅游亂象大幅減少、投訴大幅下降、市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)、旅游服務(wù)更加規(guī)范。他要求，全市各級(jí)各相關(guān)部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、保持定力，正視工作中存在的問題和不足，嚴(yán)格按照“目標(biāo)不變、決心不變、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降”要求，持續(xù)用力、久久為功，不斷鞏固和擴(kuò)大“鐵腕治旅”成效，努力打造“放心旅游、舒心旅游”世界一流旅游目的地。

劉革安強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，狠抓投訴處理等工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大“鐵腕治旅”整治力度，釋放持續(xù)整治旅游市場(chǎng)亂象的鮮明導(dǎo)向。要進(jìn)一步加大聯(lián)合執(zhí)法力度，以打擊典型案例為抓手，堅(jiān)持常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，保持整治高壓態(tài)勢(shì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)智慧監(jiān)管，擴(kuò)大智慧系統(tǒng)覆蓋面。要進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)分析研究，不斷改善旅游服務(wù)設(shè)施。要進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，督促企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，不斷延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，切實(shí)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員健康發(fā)展。要進(jìn)一步壓緊壓實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化統(tǒng)籌狠抓治理，全力推動(dòng)工作落實(shí)。要進(jìn)一步扛穩(wěn)扛牢安全生產(chǎn)責(zé)任，時(shí)刻繃緊安全弦，堅(jiān)決守牢旅游安全底線。

市領(lǐng)導(dǎo)劉衛(wèi)兵、吳文海參加。