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張家界移動(dòng)分公司全力做好疫情期間通信保障工作

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。7月20日以來，面對(duì)突如其來的疫情，張家界分公司黨委高度重視，把疫情防控工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重大政治任務(wù)統(tǒng)一部署，立即啟動(dòng)緊急事件通信保障預(yù)案，共出動(dòng)車輛12臺(tái)，投入現(xiàn)場(chǎng)保障人員69名，后臺(tái)保障人員37名，完成1100余個(gè)視頻會(huì)場(chǎng)的聯(lián)調(diào)工作，緊急搶通村級(jí)視頻會(huì)場(chǎng)17個(gè)，充分發(fā)揮了黨委領(lǐng)導(dǎo)、支部堡壘及黨員模范 “三個(gè)顯性化”作用，確保疫情防控工作落細(xì)、落實(shí)。

黨委高度重視、靠前指揮。張家界分公司黨委充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，快速響應(yīng)，全力協(xié)助政府開展疫情防控保障工作。7月29日，分公司召開黨委(擴(kuò)大)會(huì)議，對(duì)抗疫工作進(jìn)行再部署、再強(qiáng)調(diào)、再落實(shí)，建立疫情報(bào)告制度，號(hào)召基層黨支部和廣大黨員干部立足自身崗位，勇?lián)?dāng)、作表率，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，全力做好網(wǎng)絡(luò)通信保障、客戶服務(wù)支撐等相關(guān)工作。為保障武陵源區(qū)政府及其防疫指揮部各項(xiàng)防疫工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，8月3日上午，公司黨委書記、總經(jīng)理龔循親自帶隊(duì)參與5G微站開通、云視訊專線及“5G紅外熱成像測(cè)溫”系統(tǒng)調(diào)測(cè)開通工作，克服通行證限制、人手有限等諸多困難，主動(dòng)與防疫指揮部加強(qiáng)聯(lián)系，建立高效的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。公司全體員工秉持“疫情前不講特殊、責(zé)任前不講例外，擔(dān)當(dāng)前不講條件”的奉獻(xiàn)精神，圓滿完成了各項(xiàng)通信保障任務(wù)。

支部勇挑重?fù)?dān)、迎難而上。連日來，各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，迅速成立黨員突擊隊(duì)，全力做好疫情防控通信服務(wù)保障工作。8月1日，已有網(wǎng)絡(luò)、客響、城區(qū)三個(gè)黨支部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)官黎坪、南莊坪、后坪、楓香崗4個(gè)街道辦事處、36個(gè)社區(qū)、127處檢測(cè)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)保障任務(wù)，30分鐘內(nèi)，20名黨員干部和業(yè)務(wù)骨干組成了6支黨員突擊隊(duì)。根據(jù)政府防控工作要求，他們做到24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)，完成了核酸檢測(cè)點(diǎn)終端、讀卡器網(wǎng)絡(luò)開通工作和 35處緊急故障處理，獲得當(dāng)?shù)卣熬用竦囊恢潞迷u(píng)。同時(shí)，分公司客響黨支部啟動(dòng)了家寬故障遠(yuǎn)程支撐服務(wù)，要求173名裝維人員、后臺(tái)支撐人員24小時(shí)待命，做到第一時(shí)間響應(yīng)處理客戶訴求;加大“和家親”APP推廣宣傳，提高客戶對(duì)寬帶的“自排障”能力，盡量減少疫情期間的人員接觸，為客戶提供安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

政企黨支部為保障廣州方艙實(shí)驗(yàn)室快速高質(zhì)量投入運(yùn)營，充分利用5G網(wǎng)絡(luò)高帶寬、低時(shí)延、大容量的優(yōu)勢(shì)，緊急配置15張5G“800G流量卡”并現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，以“央企擔(dān)當(dāng)”、“移動(dòng)速度”保障了全市抗疫檢測(cè)工作順利開展。同時(shí)，為疫情防控指揮部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員提供7*24小時(shí)免停機(jī)保障服務(wù)，切實(shí)做好前線防疫團(tuán)隊(duì)的通信保障工作。截至8月2日，分公司已為張家界市32家重要保障單位，321名疫情防控指揮部領(lǐng)導(dǎo)干部人員開通通信紅名單功能，為2969名積極參與全市疫情防控工作的人員贈(zèng)送500分鐘通話時(shí)長及20G流量業(yè)務(wù)。

三是黨員紛紛請(qǐng)戰(zhàn)、奮力堅(jiān)守。支部是疫情防控的主力軍，黨員是沖鋒陷陣的先行者。黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，讓黨旗高高飄揚(yáng)在疫情防控一線，期間，涌現(xiàn)了出大批身先士卒的黨員代表及典型事跡，如客響黨支部黨員田力，在接到市人民醫(yī)院緊急開通互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)需求時(shí)，主動(dòng)請(qǐng)纓投入到抗疫工作一線，頂著烈日，僅用2小時(shí)開通了2條應(yīng)急救援專線，架設(shè)完成了4個(gè)WIFI設(shè)備，解決了疫情數(shù)據(jù)傳輸問題。城區(qū)支部黨員楊川，勇敢逆行，連續(xù)奮戰(zhàn)在工作崗位72小時(shí)，參與防疫會(huì)議保障、基站緊急擴(kuò)容、核酸檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)接入等各項(xiàng)保障工作，累計(jì)完成緊急擴(kuò)容小區(qū)55個(gè)，負(fù)荷均衡小區(qū)92個(gè)，硬擴(kuò)小區(qū)12個(gè)。8月2日，為了保障楓香崗街道防疫工作穩(wěn)定運(yùn)行，他冒著38度的高溫開展熔纖接續(xù)工作，使得原計(jì)劃3小時(shí)才能完成的故障處理縮短至1小時(shí)內(nèi)完成，大大提高了故障處理效率。(張家界公司 周瓊)