永定區(qū)新橋鎮(zhèn)開展“仙境張家界 文明永定城”主題志愿服務(wù)活動(dòng)
紅網(wǎng)時(shí)刻張家界9月7日訊(通訊員 屈玉彬)首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)召開日益臨近,新橋鎮(zhèn)老木峪村中有很多村民從事旅游行業(yè),為大力營造支持配合首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)的濃厚氛圍,進(jìn)一步提升沿線文旅從業(yè)人員素養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量,深入推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),9月6日,新橋鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所開展了“仙境張家界 文明永定城”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
貼心交流,行業(yè)宣傳增力度。“老板您好!最近有沒有在朋友圈里閱讀《爭當(dāng)文明文旅人,共建溫馨永定城 ——致全區(qū)文旅從業(yè)者的倡議書》,我今天給您帶來了一份”,志愿者們將著一份份倡議書和創(chuàng)文宣傳手冊上門送到沿線客棧老板手中,宣傳以誠待客、以信興旅、做優(yōu)旅游環(huán)境、做精服務(wù)產(chǎn)品、提升服務(wù)品質(zhì)相關(guān)內(nèi)容,并囑咐其做好疫情防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩、測溫、場所碼等各項(xiàng)防疫措施,以一流的行業(yè)風(fēng)貌和行業(yè)形象,迎接首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)順利召開。
用心講解,上門宣講延深度。志愿者們深入武陵山大道沿線的80多戶村民家中,發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊,耐心講解《“學(xué)雷鋒 講文明 樹新風(fēng)”倡議書》《基本文明行為規(guī)范》《旅游行為規(guī)范》《用9個(gè)行為,點(diǎn)亮文明城市》等內(nèi)容,并提醒群眾要時(shí)刻保持好房前屋后衛(wèi)生、在游客們有需求時(shí)提供必要的幫助和引導(dǎo),從自身做起、從身邊小事做起,說文明話、辦文明事、做文明人。
暖心服務(wù),群眾支持拓廣度。本次活動(dòng)中,志愿者們在給客棧負(fù)責(zé)人、群眾講解文明創(chuàng)建等相關(guān)內(nèi)容的同時(shí),也詢問其所急、所憂、所需,耐心答復(fù)每一個(gè)問題、回應(yīng)每一個(gè)訴求,客棧負(fù)責(zé)人和群眾紛紛表示會(huì)發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí),自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德,養(yǎng)成文明習(xí)慣,為首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)的召開和全國文明城市的創(chuàng)建貢獻(xiàn)自己的力量。
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